Perguntas Frequentes

❓ Perguntas Frequentes — Sloth Sporting

💳 Quais são as formas de pagamento?
Aceitamos os seguintes meios de pagamento:

• Cartões de crédito (com opção de parcelamento)

• Pix

• Boleto bancário

• Carteiras digitais (quando disponíveis na plataforma)

📃 Os produtos são originais?
Sim! Trabalhamos exclusivamente com produtos 100% originais, com nota fiscal do fabricante.
Garantia de qualidade, procedência e segurança para a sua compra ✅

🚚 Qual é o custo do frete?
O frete é calculado automaticamente no checkout, com base:

• No valor total da compra

• No endereço de entrega

Você poderá visualizar o valor do frete antes de finalizar a compra.

📦 Como os pedidos são enviados?
Trabalhamos com transportadoras parceiras e os Correios, garantindo que seu pedido chegue com segurança e no menor prazo possível.

🌍 Onde posso receber meu pedido?
Fazemos entregas para todo o Brasil! 🇧🇷
Basta informar o endereço correto no momento da compra.

⏳ Qual o prazo de entrega?
O prazo de entrega varia de acordo com o frete escolhido no momento da compra.
Geralmente, o pedido chega entre 3 e 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.

🔁 Qual é o prazo para solicitar uma troca?
Você pode solicitar a troca de um produto dentro de 7 dias corridos após o recebimento do produto, desde que o item:

• Não tenha sido usado

• Apresente as mesmas condições de envio

❌ E se o produto chegar com defeito ou em mau estado?
Fale com a gente pelo WhatsApp através do botão ao lado. 🛠️
Vamos resolver o seu caso com agilidade. Se for constatado o defeito, enviaremos um novo produto sem custo adicional.